搭建新旅行社交電商生態圈,“行裝”獲數千萬人民幣A輪融資
來源:創業邦 發布時間:2019-02-28 點擊:777次據悉,新旅行產業互聯網平臺“行裝”于近日完成數千萬人民幣A輪融資,投資方為名川資本,穆棉資本擔任獨家財務顧問。本輪融資主要用于平臺的裝備供應鏈升級、行業的技術升級以及旅行線路供應鏈的建設。
行裝成立于2015年,平臺業務涉及戶外旅行裝備分銷、旅行活動SaaS系統、旅行專線供應鏈等方面,致力于構建新旅行的商業生態圈。
新旅行是更具深度、專業、品質的體驗式旅行,如登山、滑雪、露營等,著重于人的感受和體驗,需要專業的裝備、線路和向導支撐,突出個性化、定制化。行裝打破了以前從互聯網電商平臺尋找流量的邏輯,把苦于尋求變現方式的導游、俱樂部領隊、運動達人等KOL變成合作伙伴,為新旅行愛好者提供專業的裝備推薦和高品質的旅行產品,搭建起社交信任關系「人」+供應鏈平臺「貨」+活動場景「場」的新旅行社交電商生態圈。
行裝創始人楊益華從2006年開始運營戶外電商,擁有12年從業經驗。他曾調研過復購次數最多的100位老客戶,發現在戶外旅行業一直存在這樣的現象,每次活動成行之后,都有隊員問領隊導游,本次出行我們需要帶哪些裝備?去哪里買?哪里買便宜?哪里買是真貨?你能不能幫我買?”領隊導游成了實質上的專業裝備購買的流量入口。
因此,楊益華認為這是一個巨大的尚未被滿足的市場,新旅行市場缺少專業集中采購平臺,領隊采購費力不討好,客戶還容易買到假貨引發不滿。如果能幫他們解決這些問題,就可以實現三方共贏。
經過9個月設計和驗證,2015年11月行裝率先推出裝備分銷平臺——行裝商城。行裝商城通過直接與國內外品牌商合作,確保正品,并為客戶提供專業的售前售后服務。俱樂部領隊、導游成為商城的店主后,通過自己的社交圈在手機上一鍵分銷商城產品,即可輕松完成采購,又可分銷給客戶,獲取利潤。
據楊益華介紹,目前行裝商城已有500多個品牌、7000多款裝備、合作逾3萬多名付費KOL,月成交額數千萬,年銷售額連續3年300%的增長。
楊益華向創業邦透露,目前行裝已經推出「行裝Club」俱樂部活動SaaS系統,以去中心化的方式輸出整套俱樂部運營解決方案,幫助俱樂部構建私域流量池。包含店鋪搭建、活動發布、裝備上架、保險下單、會員管理,以及后端提供的供應鏈、物流、客服售后等一系列服務。
在優質線路供應鏈方面,行裝推出“共享運營+”的理念,即由平臺來解決“產品設計、營銷內容、品質督導、iT系統和客戶服務”這五大核心運營能力,地接方只需要負責按標準帶隊執行,平臺把五大運營能力共享給所有俱樂部、旅行社、導游、領隊、運動達人,他們基于自己的業務場景和社交信任,推薦優質線路給客戶,從而實現流量的最高轉換與客戶的最大滿意。
楊益華表示,當行裝將供應鏈平臺和SaaS服務打磨成熟后,團隊會啟動俱樂部和旅行社終端門店的拓展計劃,讓每家門店都有自己獨立的SaaS系統。行裝計劃未來三年達成合作30萬家組團旅行社和俱樂部,共享優質的旅行線路和專業裝備。
本輪融資之后,行裝將繼續擴展在新旅行市場的布局,未來還將為客戶提供更具價值的服務延伸。
以社交電商為代表的新零售模式創造了全時全域覆蓋的銷售網絡,讓更多企業和個人加入到戶外旅行用品的銷售中來,為戶外產品接入日常生活提供了幾何級數成長的宣傳曝光機會。得益于行業營銷人群的壯大,2019亞太戶外展將迎來包括戶外門店、品牌專柜、平臺電商、內容電商、社交電商、跨境電商等近兩萬專業觀眾。6月20-23日,我們南京國際博覽中心見!
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